1. El punto de partida
En una casa de música cuyo catálogo reúne marcas con identidades muy distintas, comunicar producto significaba comunicar la marca de otro: la tienda desaparecía detrás de los logos de sus proveedores.
Definí cuál era el problema y cómo resolverlo, y produje las piezas: el sistema tenía que llegar a todos los puntos de contacto (incluidas las de Ads, no solo redes y banners) sin perder unidad en el camino.
2. Lo que encontré
Diagnóstico en tres puntos: comunicación fragmentada, producto por encima de marca, y el factor humano rindiendo mejor que el producto solo.
PRIMER DIAGNÓSTICO
01 La cuenta tenía potencial visual y variedad de marca, pero una comunicación fragmentada.
02 Predominaba el producto por sobre la construcción de marca, comunidad y cercanía.
03 Los contenidos con mejor rendimiento mostraban factor humano, no solo productos.
Plan de acción
Social Media
Contenido de valor, entretenimiento, producto y factor humano.
Ecosistema digital
Tiktok > Instagram > Web > Punto de venta.
Conversión
Descripciones, respuestas, videos y asesoramiento personalizado.
Optimización
Medición, planificación editorial, estrategia de contenidos, producción de material, análisis de rendimiento.

Conclusión
La estrategia buscó que Baires Rocks dejara de competir solo por precio y construyera una marca cercana, referente y recordable.
El objetivo fue transformar atención en confianza y confianza en venta.
3. La decisión
La tienda como marca contenedora. Y una segunda decisión: incorporar al staff a la comunicación.


4. El sistema en cada canal
Banners, campañas estacionales, piezas de producto y anuncios. Con vendedores en cámara o con producto, la marca se reconoce igual.

La interacción del público no seguidor subió un 207%.¿Tu marca compite por precio y querés que empiece a competir por otra cosa?Empecemos